1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international dans une sélection de pays.
2. Tarifs et délais
La livraison est offerte, sans montant minimum d'achat, quelle que soit votre destination : France, Union européenne et international.
- France métropolitaine — Standard : gratuite.
- France métropolitaine — Express : 10,99 €, envoi accéléré par rapport à l'offre standard.
- Union européenne : gratuite.
- International (hors UE) : gratuite.
Délai de traitement de la commande : entre 24 et 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) avant expédition. Le transporteur est choisi au cas par cas selon la destination et le colis ; le délai de transport qui s'ajoute ensuite varie donc selon le transporteur retenu.
3. Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition, avec numéro de suivi, est envoyé dès que la commande quitte notre entrepôt.
4. Colis endommagé ou manquant
En cas de colis endommagé ou de non-réception dans un délai raisonnable, contactez-nous à plaidetreves@gmail.com ou au +33 6 21 59 86 00.
5. Contact
Pour toute question relative à la livraison : plaidetreves@gmail.com — +33 6 21 59 86 00.